Q1 受注確認メールが届かない A1 最近こちらからのご連絡がエラーで届かないお客様からのご注文が増えております。(特にau、softbank、docomo及びXXXX．XXXX@XXXX形のメールアドレス) 商品ご注文いただいた後、弊社にて自動的にメールが送られておりますが、そのメールが届かない場合、以下の原因が考えられますので、再度ご確認いただきますようお願いいたします。 1.ドメイン制限により、受け取り拒否になっている 。 →info@naris-shop.comのアドレスに対して、制限を解除してください。 2.迷惑メールフォルダに振り分けられている。 →迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。 3.ご登録いただいたメールアドレスに不備がある。 →ご登録のメールアドレスが古いものであったり、現在お使いのメールアドレスと異なっている場合がございます。今一度、ご登録いただいたアドレスのご確認をお願いいたします。おかげさまで10周年
Q1 メールマガジンは発行しないのか A1 の当初はお得情報などのお知らせでも、と軽く考えておりましたが、昨今スパムや迷惑メール、それに近い宣伝メールがあまりにも氾濫しています。「今ならお得」「期間限定」「残りわずか」「早い者勝ち」などのセールストークに辟易しているのは私だけではないでしょう？せめて当サイトのお客様にはそのような煩わしさを感じて頂きたくない、と思いまして定期的な発行はしないことと致しました。（緊急のご連絡網として一応システムは残しております。）ナリスショップどっとコムは、いつでも何でも20パーセント引きだから、欲しくなった時にアクセスいただければそれでいい、そんなお客様本意のスローなショッピングサイトを目指しています。その方がお肌へのストレスも少ないですし、自然体の末永いお付き合いができると考えております。
Q1 代引きにしたいけど、商品が来た時にたまたま持ち合わせがない場合は A1 代引きって結構便利ですよ。仕事が遅いときなんかも郵便局に電話さえしておけばわりと遅い時間でも受け取れます。それと、あんきり大きい声で言う事じゃないんですけど、例えばお給料前なんかで手元に現金がないときでも、とりあえず１週間位なら郵便局が預かってくれるから気軽に注文できたり。そして何より１５０００円以上のお買いあげで手数料無料です。よろしく！
Q1 1本でもいいの? A1 ふきとり１本、ローション１本からお気軽にご注文ください。無駄なものはぐっと我慢して、不況のときこそ価値あるお金の使い方を心がけましょう。
Q1 備考欄について A1 備考欄をもっとご活用下さい。例えば次回注文予定の取り置きとか、コールテレーブの色番号やサイズなど、なんでも書いてくださいね。よろしくお願いします。
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